Cet avis de confidentialité s'applique au traitement des informations personnelles par POV Beauty (« POV », « nous », « notre » ou « nos »), y compris sur notre site Web disponible à l'adresse https://povbeauty.com/ et nos autres offres en ligne ou hors ligne qui renvoient vers, ou sont autrement soumises à, cet avis de confidentialité (collectivement, les « Services »).

Divulgation relative à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (Avis de collecte) . Pour plus d'informations sur notre traitement des données personnelles soumises à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »), veuillez consulter l'annexe A – Avis de confidentialité complémentaire relatif à la CCPA .

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, à notre entière discrétion. Dans ce cas, nous vous en informerons en publiant la Politique de confidentialité mise à jour sur notre site web et/ou en vous envoyant d'autres communications.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, les informations personnelles que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez les Services et les informations personnelles provenant de sources tierces, comme décrit ci-dessous.

Informations personnelles que vous nous fournissez directement

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez.

• Informations sur le compte . Nous pouvons collecter des informations personnelles lors de la création ou de la gestion de votre compte. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, vos nom et prénom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et d'autres informations enregistrées dans votre compte.

• Achats . Nous pouvons collecter des informations personnelles et des détails associés à vos achats, y compris vos informations de paiement. Tous les paiements effectués via nos Services sont traités par des processeurs de paiement tiers. Nous ne collectons ni ne stockons directement les informations de carte de paiement saisies via nos Services, mais nous pouvons recevoir des informations associées à vos informations de carte de paiement (par exemple, vos informations de facturation).

• Vos communications avec nous . Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons collecter, enregistrer et transcrire les informations que vous nous communiquez via notre outil de chat web IA, ou collecter les informations que vous nous communiquez, par exemple par e-mail.

• Sondages . Nous pouvons vous contacter pour vous inviter à participer à des sondages. Si vous décidez d'y participer, nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant dans le cadre de ces sondages.

• Fonctionnalités interactives et contenu généré par les utilisateurs . Nous, ainsi que d'autres utilisateurs de nos Services, pouvons collecter les informations personnelles que vous soumettez ou mettez à disposition via nos fonctionnalités interactives (par exemple, messagerie, commentaires, forums, blogs). Les Services hébergent également des forums d'avis, gérés par un prestataire tiers, auxquels les utilisateurs peuvent participer. Ces fonctionnalités permettent de laisser des avis sur les produits. Votre participation vous permet de soumettre des messages, des photos, des enregistrements, etc. (« Contenu généré par les utilisateurs » ou « CGU »). Si vous partagez publiquement votre CGU sur les Services, nous ou d'autres personnes pouvons stocker, afficher, reproduire, publier ou utiliser de toute autre manière votre CGU, et pouvons ou non vous l'attribuer. D'autres personnes peuvent également avoir accès à votre CGU et être en mesure de le partager avec des tiers. Toute information que vous fournissez via les fonctionnalités de partage public des Services sera considérée comme « publique ».

• Tirages au sort ou concours. Nous pouvons recueillir les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de nos tirages au sort ou concours. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de communiquer publiquement les informations relatives aux gagnants des tirages au sort et des concours.

• Conférences, salons professionnels et autres événements. Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès des personnes lorsque nous participons ou organisons des conférences, des salons professionnels et d'autres événements.
  
  
• Développement commercial et partenariats stratégiques. Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de particuliers et de tiers afin d'évaluer et de saisir des opportunités commerciales potentielles.
  
  
• Candidatures. Si vous postulez à un emploi chez nous, nous collecterons toutes les informations personnelles que vous nous fournirez dans le cadre de votre candidature, telles que vos coordonnées et votre CV.

Informations personnelles collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement des informations personnelles lorsque vous utilisez les Services.

• Informations sur l'appareil . Nous pouvons collecter des informations personnelles sur votre appareil, telles que votre adresse IP (Internet Protocol), vos paramètres utilisateur, vos identifiants de cookies, d'autres identifiants uniques, des informations sur votre navigateur ou votre appareil, votre fournisseur d'accès Internet et des informations de localisation (y compris, le cas échéant, votre localisation approximative dérivée de votre adresse IP et des informations de géolocalisation précises).

• Informations d'utilisation . Nous pouvons recueillir des informations personnelles sur votre utilisation des Services, telles que les pages que vous consultez, les éléments que vous recherchez, les types de contenu avec lesquels vous interagissez, les liens sur lesquels vous cliquez, la fréquence et la durée de vos activités, ainsi que d'autres informations sur votre utilisation des Services.

• Avis relatif aux cookies (et autres technologies) . Nous, ainsi que des tiers, pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles et d'autres technologies (« Technologies ») pour collecter automatiquement des informations personnelles lors de votre utilisation des Services.

• Cookies . Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans les navigateurs des appareils.

• Pixels invisibles/Balises Web . Un pixel invisible (également appelé balise Web) est un élément de code intégré aux Services qui collecte des informations personnelles sur l'utilisation ou l'engagement avec les Services. L'utilisation d'un pixel invisible nous permet d'enregistrer, par exemple, qu'un utilisateur a visité une page web particulière ou cliqué sur une publicité spécifique. Nous pouvons également inclure des balises Web dans les e-mails afin de savoir si les messages ont été ouverts, traités ou transférés.

Consultez « Vos choix et droits en matière de confidentialité » ci-dessous pour comprendre vos choix concernant ces technologies.

• Plateformes de médias sociaux. Nos services peuvent contenir Boutons de réseaux sociaux tels qu'Instagram, TikTok et Facebook (pouvant inclure des widgets comme le bouton « Partager » ou d'autres mini-programmes interactifs). Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et les pages que vous consultez sur nos Services, et peuvent installer des cookies pour assurer leur bon fonctionnement. Vos interactions avec ces plateformes sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui les fournissent.
  
  

Informations personnelles collectées auprès de tiers

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de tiers. Par exemple, si vous accédez aux Services via un Service Tiers (défini ci-dessous), nous pouvons collecter auprès de ce Service Tiers des informations personnelles vous concernant que vous avez rendues accessibles via vos paramètres de confidentialité. De plus, les utilisateurs des Services peuvent télécharger ou fournir des informations personnelles concernant d'autres personnes.

Nous utilisons les informations personnelles à diverses fins commerciales, notamment pour fournir les Services, à des fins administratives et pour vous fournir du matériel marketing, comme décrit ci-dessous.

Fournir les services

Nous utilisons les informations personnelles pour remplir notre contrat avec vous et fournir les Services, tels que :

• Gérer vos informations;
• Fournir l’accès à certaines zones, fonctionnalités et caractéristiques des Services ;
• Répondre aux demandes d’assistance ;
• Communiquer avec vous au sujet de produits, services, offres, promotions, récompenses et autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
• Partage d'informations personnelles avec des tiers si nécessaire pour fournir les Services ;
• Traitement de vos informations financières et autres méthodes de paiement pour les produits et services achetés ;
• Traitement des candidatures si vous postulez à un emploi que nous publions sur nos Services ; et
• Vous permettant de vous inscrire à des événements.

Fins administratives

Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des informations personnelles à diverses fins administratives, telles que :

• Poursuivre nos intérêts légitimes tels que le marketing direct, la recherche et le développement (y compris les études de marché), la sécurité des réseaux et des informations et la prévention de la fraude ;
• Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuivre les responsables de ces activités ;
• Réalisation d'analyses ;
• Mesurer l’intérêt et l’engagement envers les Services ;
• Améliorer, mettre à niveau ou optimiser les Services ;
• Développer de nouveaux produits et services ;
• Créer des informations anonymisées et/ou agrégées et entraîner nos modèles d'IA et ceux de nos prestataires de services afin de fournir et d'améliorer les outils et fonctionnalités d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, y compris les chatbots et les agents virtuels que nous proposons dans le cadre des Services. Si nous créons ou recevons des informations anonymisées, nous ne tenterons pas de les réidentifier, sauf si la loi applicable l'autorise ou l'exige ;
• Assurer le contrôle interne de la qualité et de la sécurité ;
• Authentification et vérification des identités individuelles, y compris les demandes d’exercice de vos droits en vertu du présent avis de confidentialité ;
• Débogage pour identifier et réparer les erreurs avec les Services ;
• Audit relatif aux interactions, transactions et autres activités de conformité ;
• Appliquer nos accords et nos politiques; et
• Réaliser des activités nécessaires au respect de nos obligations légales.

Commercialisation

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour personnaliser et vous fournir du contenu marketing et autre. Nous pouvons vous fournir ces supports dans la mesure autorisée par la loi applicable.

Certaines de nos activités marketing peuvent être considérées comme une « vente » ou une « publicité ciblée » en vertu des lois applicables en matière de confidentialité.

Si vous avez des questions sur nos pratiques marketing, vous pouvez nous contacter à tout moment comme indiqué dans « Contactez-nous » ci-dessous.

Avec votre consentement ou vos instructions

Nous pouvons utiliser des informations personnelles à d’autres fins qui vous sont clairement divulguées au moment où vous fournissez des informations personnelles, avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous divulguons des informations personnelles à des tiers à diverses fins commerciales, notamment pour fournir les Services, pour nous protéger ou protéger d'autres personnes, ou en cas de transaction commerciale majeure telle qu'une fusion, une vente ou un transfert d'actifs, comme décrit ci-dessous.

Divulgations pour fournir les services

Nous pouvons divulguer toute information personnelle que nous collectons aux catégories de tiers décrites ci-dessous.

• Prestataires de services . Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles à des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la fourniture des Services. Il peut s'agir, notamment, de prestataires de services d'hébergement, de service client, de plateformes de commerce électronique, de processeurs de paiement, de partenaires de traitement des commandes, d'analyses, de services marketing, de support informatique et de services connexes nécessaires à la fourniture de nos Services. De plus, les informations personnelles et les communications par chat peuvent être divulguées aux prestataires de services qui nous aident à fournir nos fonctionnalités de chat.

• Google Analytics . Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Google, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google Analytics . Pour savoir comment refuser l'utilisation de vos données personnelles par Google Analytics, veuillez cliquer ici .

• Autres utilisateurs avec lesquels vous partagez ou interagissez . Les Services peuvent permettre aux utilisateurs de POV de partager des informations personnelles ou d'interagir avec d'autres utilisateurs des Services.

• Services tiers que vous partagez ou avec lesquels vous interagissez . Les Services peuvent vous permettre d'interagir avec des sites web, applications, services, produits et technologies tiers (chacun étant un « Service tiers ») ou de les utiliser, ou de partager des informations avec eux, de nous y inviter, d'y accéder et/ou de les utiliser. Il peut s'agir par exemple d'intégrations d'API tierces et de plateformes de récompenses communautaires.

Toute information personnelle partagée avec un service tiers sera soumise à la politique de confidentialité de ce service. Nous ne sommes pas responsables du traitement des informations personnelles par les services tiers.

• Partenaires commerciaux . Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux afin de vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou des services.

Une fois vos informations personnelles partagées avec notre partenaire commercial, elles seront également soumises à sa politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du traitement des informations personnelles par nos partenaires commerciaux.

• Affiliés . Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées.

• Partenaires publicitaires . Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires publicitaires tiers. Ces derniers peuvent installer des technologies et autres outils de suivi sur nos Services pour collecter des informations concernant vos activités et votre appareil (par exemple, votre adresse IP, vos identifiants de cookies, les pages visitées, votre localisation, l'heure de la journée). Ces partenaires publicitaires peuvent utiliser ces informations (et des informations similaires collectées auprès d'autres services) pour vous proposer des publicités personnalisées lorsque vous visitez des sites numériques au sein de leurs réseaux. Cette pratique est communément appelée « publicité ciblée », « publicité personnalisée » ou « publicité ciblée ».

Divulgations pour nous protéger ou protéger les autres

Nous pouvons accéder, conserver et divulguer toute information que nous stockons et qui vous est associée à des tiers si nous pensons, de bonne foi, que cela est nécessaire ou approprié pour : se conformer aux demandes des forces de l'ordre ou de sécurité nationale et aux procédures judiciaires, telles qu'une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître ; protéger vos droits, nos biens ou la sécurité d'autrui ; faire respecter nos politiques ou contrats ; recouvrer les sommes qui nous sont dues ; ou aider à une enquête ou à des poursuites concernant une activité illégale présumée ou réelle.

Divulgation en cas de fusion, de vente ou d'autres transferts d'actifs

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, un achat ou une vente d’actifs, une transition de service vers un autre fournisseur ou une autre transaction d’entreprise similaire, vos informations personnelles peuvent être divulguées, vendues ou transférées dans le cadre d’une telle transaction.

Vos choix en matière de confidentialité . Les choix dont vous disposez concernant vos informations personnelles sont décrits ci-dessous.

• Communications par e-mail . Si vous recevez un e-mail indésirable de notre part, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de désabonnement située au bas de l'e-mail pour ne plus recevoir d'e-mails. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des e-mails relatifs à vos transactions. Nous pouvons également vous envoyer des communications non promotionnelles concernant nous et les Services, et vous ne pourrez pas vous désabonner de ces communications (par exemple, des communications concernant les Services ou les mises à jour de la présente Politique de confidentialité).
  
  
• SMS . Si vous recevez un SMS non sollicité de notre part, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions figurant dans le SMS ou en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
  
  
• « Ne pas suivre » . « Ne pas suivre » (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Veuillez noter que nous ne répondons pas aux signaux DNT ou mécanismes similaires transmis par les navigateurs web et que nous ne les respectons pas.
  
  
• Cookies . Vous pouvez bloquer ou restreindre l'installation de technologies sur votre appareil, ou les supprimer, en modifiant vos préférences selon les préférences de votre navigateur ou de votre appareil. Cependant, si vous modifiez vos préférences, les Services pourraient ne pas fonctionner correctement.
  
  Veuillez noter que les options de désactivation basées sur les cookies ne sont pas efficaces sur les applications mobiles. Cependant, vous pouvez désactiver certains suivis sur certaines applications mobiles en suivant les instructions pour Android , iOS et autres .
  
  Le secteur de la publicité en ligne propose également des mécanismes vous permettant de refuser la réception de publicités ciblées provenant d'organismes participant à des programmes d'autorégulation. Pour en savoir plus, consultez les sites de la Network Advertising Initiative , de la Digital Advertising Alliance et de l'European Digital Advertising Alliance .

Veuillez noter que vous devez vous désinscrire séparément dans chaque navigateur et sur chaque appareil.

Vos droits en matière de confidentialité . Conformément à la loi applicable, vous avez le droit de :

• Confirmer si nous traitons vos informations personnelles ;

• Demander l’accès ou la portabilité de vos informations personnelles ;

• Demander la correction de vos informations personnelles ;

• Demander la suppression de vos informations personnelles ;

• Demander une restriction ou une objection à notre traitement de vos informations personnelles ;
  
  
• Demande de retrait de certaines activités de traitement, y compris, le cas échéant, si nous traitons vos informations personnelles à des fins de « publicité ciblée » (telle que définie par les lois applicables en matière de confidentialité), si nous « vendons » vos informations personnelles (telle que définie par les lois applicables en matière de confidentialité), ou si nous procédons à un « profilage » en vue de certaines « décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires significatifs » vous concernant (telles que définies par les lois applicables en matière de confidentialité) ; et

• Retirez votre consentement au traitement de vos informations personnelles . Veuillez noter que votre retrait ne prendra effet que pour les traitements ultérieurs et n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous traiterons ces demandes conformément à la législation applicable.

Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom dans certaines juridictions, pouvez demander l'exercice des droits énumérés ci-dessus concernant vos informations personnelles. Si vos informations personnelles sont soumises à une loi autorisant un mandataire à agir en votre nom dans l'exercice de vos droits à la vie privée et que vous souhaitez désigner un mandataire, veuillez fournir une autorisation écrite signée par vous et votre mandataire désigné en utilisant les informations figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous et nous demander des instructions supplémentaires.

Afin de protéger votre vie privée, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre aux demandes soumises en vertu des lois applicables en matière de confidentialité. Ces mesures peuvent impliquer de vous demander de fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes bien la personne sur laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé. Par exemple, notre processus de vérification peut vous demander de confirmer l'adresse e-mail que nous vous avons associée.

Certaines lois peuvent vous autoriser à faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Si la loi applicable vous accorde un droit d'appel et que vous souhaitez faire appel de notre décision concernant votre demande, vous pouvez le faire en nous en informant et en nous fournissant les informations nécessaires à l'appui de votre appel.

Si vos informations personnelles sont soumises aux lois applicables en matière de protection des données de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous pensez que notre traitement de vos informations personnelles viole la loi applicable.

Toutes les informations personnelles que nous traitons peuvent être transférées, traitées et stockées partout dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, aux États-Unis ou dans d'autres pays, dont les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence. Ces pays peuvent ou non disposer de lois adéquates en matière de protection des données, telles que définies par l'autorité de protection des données de votre pays.

Si nous transférons des informations personnelles de l'Espace économique européen, de la Suisse et/ou du Royaume-Uni vers un pays qui n'offre pas un niveau de protection adéquat en vertu des lois applicables en matière de protection des données, l'une des garanties que nous pouvons utiliser pour soutenir ce transfert est les clauses contractuelles types de l'UE .

Pour plus d'informations sur les mesures de protection que nous utilisons pour les transferts internationaux de vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Nous stockons les informations personnelles que nous collectons comme décrit dans le présent Avis de confidentialité aussi longtemps que vous utilisez les Services, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, fournir les Services, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, effectuer des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, appliquer nos accords et se conformer aux lois applicables.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous pouvons prendre en compte les exigences légales applicables, la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, certains facteurs de risque, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens.

Cet avis supplémentaire pour le RGPD UE/Royaume-Uni s'applique uniquement à notre traitement des informations personnelles soumises au règlement général sur la protection des données de l'UE ou du Royaume-Uni.

Dans certains cas, la communication de renseignements personnels peut être exigée par la loi applicable, par un contrat ou pour conclure un contrat. Si vous choisissez de ne pas fournir de renseignements personnels alors que cela est requis, nous vous informerons des conséquences de votre refus.

Le traitement de vos informations personnelles par POV peut être soutenu par une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans (ou à tout autre âge requis par la loi locale en dehors des États-Unis), et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant a téléchargé des informations personnelles sur les Services en violation de la loi applicable, vous pouvez nous contacter comme décrit dans « Nous contacter » ci-dessous.

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web/applications, et ces derniers peuvent faire référence à nos Services ou y renvoyer. Ces services tiers ne sont pas sous notre contrôle. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous ne cautionnons, ne vérifions ni n'approuvons les pratiques de confidentialité ni le contenu de ces autres sites web ou applications, et déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation. La communication de vos informations personnelles à des sites web ou applications tiers se fait à vos propres risques.

POV est le contrôleur des informations personnelles que nous traitons en vertu de la présente déclaration de confidentialité.

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cet avis de confidentialité, ou pour exercer vos droits tels que détaillés dans cet avis de confidentialité, veuillez nous contacter à : helpdesk@povbeauty.com .