termes et conditions
Dernière mise à jour : octobre 2024
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introduction
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») et notre Avis de confidentialité (l'« Avis de confidentialité »), car ils régissent votre utilisation du site web povbeauty.com (le « Site ») et vos achats de produits cosmétiques proposés à la vente par POV Beauty (« POV ») sur le Site. Pour faciliter la lecture des présentes Conditions, les produits cosmétiques proposés à la vente par POV sont appelés les « Produits », et le Site et les autres fonctionnalités ou services interactifs, y compris les services de notre plateforme de commerce électronique, sont collectivement appelés les « Services ». Les présentes Conditions régissent votre achat de Produits et votre utilisation des Services, quel que soit votre mode d'accès, que ce soit par ordinateur, appareil mobile ou autre ; et que ce soit directement via nos Services ou via un site web tiers qui y renvoie, et que vous soyez un utilisateur enregistré ou un invité.
AVIS IMPORTANT CONCERNANT L'ARBITRAGE POUR LES CLIENTS AMÉRICAINS : EN ACCEPTANT LES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ (À QUELQUES EXCEPTION QUE CE SOIT) DE RÉGLER TOUT LITIGE ENTRE VOUS ET POV PAR ARBITRAGE INDIVIDUEL ET CONTRAIGNANT PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA SECTION 21 « RÉSOLUTION DES LITIGES » CI-DESSOUS POUR PLUS DE DÉTAILS CONCERNANT L'ARBITRAGE.
1. accord sur les conditions
En utilisant notre site web, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web.
2. avis de confidentialité
Veuillez consulter notre avis de confidentialité, qui régit également votre utilisation des Services, pour obtenir des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations.
3. Modifications des présentes Conditions ou des Services
Nous pouvons mettre à jour les Conditions de temps à autre, à notre entière discrétion. Dans ce cas, nous vous en informerons en publiant les Conditions mises à jour sur le Site et/ou en vous envoyant d'autres communications. Il est important que vous consultiez les Conditions chaque fois que nous les mettons à jour ou que vous utilisez les Services. Si vous continuez à utiliser les Services après la publication des Conditions mises à jour, cela signifie que vous acceptez les modifications. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous ne pourrez plus utiliser les Services. Nos Services étant évolutifs, nous pouvons modifier ou interrompre tout ou partie des Services, à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion.
4. Conditions supplémentaires
Certains produits, services, promotions ou contenus que nous proposons peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires ou à d'autres accords (« Conditions supplémentaires ») que nous spécifions ponctuellement. En cas de conflit entre les Conditions supplémentaires et toute disposition des présentes Conditions, ces dernières prévaudront.
5. Qui peut utiliser les services et acheter des produits ?
Bien que certains aspects des Services soient fournis à tous les utilisateurs, pour d'autres aspects tels que la possibilité de créer un compte ou d'utiliser des fonctionnalités sociales, vous devez avoir au moins 13 ans.
La livraison des Produits à des adresses situées hors des États-Unis peut ne pas être disponible pour tous les articles ou à toutes les adresses. Nous nous réservons le droit de limiter la disponibilité et/ou d'interrompre la fourniture de tout Produit, Service ou autre fonctionnalité décrit ou disponible sur notre Site à toute personne, entité, zone géographique ou juridiction, à tout moment et à notre seule discrétion, et de limiter les quantités et/ou d'annuler les commandes de tout Produit, Service ou autre fonctionnalité que nous proposons.
Pour certaines fonctionnalités des Services, vous aurez besoin d'un compte. Il est important que vous nous fournissiez des informations de compte exactes, complètes et à jour, et que vous les teniez à jour. À défaut, nous pourrions être amenés à suspendre ou résilier votre compte. Pour protéger votre compte, préservez la confidentialité de vos informations et de votre mot de passe, et signalez-nous immédiatement toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte, y compris, sans s'y limiter, de tous les achats de Produits et de toute autre transaction financière. Il est de votre entière responsabilité de protéger votre mot de passe contre toute utilisation non autorisée.
6. Retour
Nous apprécions vos commentaires, idées, propositions et suggestions d'amélioration des Produits et Services (les « Commentaires »). Si vous choisissez de nous soumettre un commentaire, vous acceptez que nous l'utilisions librement sans restriction ni compensation.
7. conditions de vente
Les conditions suivantes s’appliquent à votre achat des Produits.
1. Descriptions des produits. Nous nous efforçons de fournir des Services et un Site complets, précis et utiles à nos clients. Néanmoins, il peut arriver que certaines informations contenues dans les Services soient incorrectes, incomplètes, inexactes ou paraissent inexactes en raison du navigateur, du matériel ou de toute autre technologie que vous utilisez. Par exemple, nous ne pouvons garantir la précision de l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs (en modifiant les informations sur les Services ou en vous informant de l'erreur et en vous donnant la possibilité d'annuler votre commande) ou de mettre à jour les informations sur les Produits à tout moment et sans préavis. Sous réserve de la loi applicable, toutes les descriptions de Produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Toute offre de Produit effectuée via nos Services est nulle là où la loi l'interdit.
2. Disponibilité et prix. POV se réserve le droit de modifier les prix et les produits disponibles à tout moment. Les quantités de certains produits peuvent être limitées et les stocks ne peuvent pas toujours être garantis. Nous nous réservons le droit d'interrompre la production de tout produit à tout moment. Les produits proposés à la vente sur ce site sont vendus uniquement aux États-Unis et tous les prix sont indiqués en dollars américains. Les prix affichés n'incluent pas les frais de livraison et de manutention ni les taxes applicables. Ces frais et taxes vous seront communiqués au moment du paiement avant de passer commande. Vous êtes responsable de leur paiement auprès de POV.
3. Achat de produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter toute commande ou quantité, de prolonger le délai de livraison pour quelque raison que ce soit après la passation et l'acceptation de la commande, et/ou de refuser de vous expédier un produit pour quelque raison que ce soit. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité ou de retard de livraison. Nous nous réservons le droit de fournir des produits sensiblement similaires pour honorer votre commande.
4. Livraison et retours. Tous les achats de Produits via nos Services sont également régis par nos politiques de livraison, de retour et d'échange, disponibles à l'adresse (« Politiques de livraison et de retour »), qui sont intégrées aux présentes Conditions par référence. Veuillez consulter l'ensemble de nos Politiques de livraison et de retour avant d'acheter un Produit ou de conclure une transaction avec POV. Tout Produit acheté auprès d'un vendeur non autorisé ne peut être ni repris ni échangé.
5. Transfert de propriété et risque de perte/dommage. La propriété et le risque de perte/dommage de tous les Produits vous sont transférés au moment où nous les livrons au transporteur public. En achetant des Produits via les Services pour expédition, vous nous demandez de faire appel à un transporteur public pour livrer votre commande. Ce faisant, nous vous fournissons un service et agissons en votre nom. Nous nous réservons le droit de choisir les procédures, l'emballage et le transporteur public des Produits vendus. Il se peut que nous ne puissions pas expédier votre commande à une boîte postale, à certaines adresses ou certains jours. Nous nous réservons le droit d'expédier votre commande en plusieurs colis ou envois.
6. Livraison endommagée ou incomplète. Si vous recevez une livraison endommagée ou incomplète, ou si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse helpdesk@povbeauty.com. Tout remboursement ou remplacement est à notre entière discrétion.
8. commande; paiement
1. Autorisation de transaction. Lorsque vous effectuez un achat de Produits via les Services (une « Transaction »), vous nous autorisez expressément (ou notre prestataire de services de paiement tiers) à vous facturer cette Transaction. Nous pouvons vous demander de fournir des informations complémentaires relatives à votre Transaction, notamment votre numéro de carte bancaire, sa date d'expiration et vos adresses e-mail et postale pour la facturation et les notifications (ces informations étant appelées « Informations de paiement »). Vous déclarez et garantissez avoir le droit légal d'utiliser tous les modes de paiement représentés par ces Informations de paiement. Lorsque vous initiez une Transaction, vous nous autorisez à communiquer vos Informations de paiement à des tiers afin que nous puissions la finaliser et débiter votre mode de paiement pour le type de Transaction que vous avez sélectionné (plus les taxes et autres frais applicables que votre banque ou autre prestataire de services financiers pourrait vous facturer). Vous pourriez être amené à fournir des informations complémentaires pour vérifier votre identité avant de finaliser votre Transaction (ces informations sont incluses dans la définition des Informations de paiement). En initiant une Transaction, vous acceptez les politiques de tarification, de paiement et de facturation applicables à ces frais et charges, telles qu'elles vous sont affichées ou communiquées. Tous les paiements relatifs aux Transactions sont non remboursables et non transférables, sauf disposition expresse des présentes Conditions. Tous les frais et taxes applicables, le cas échéant, sont payables en dollars américains.
2. Paiement. Nous acceptons les modes de paiement indiqués sur le Site et, pour les paiements par carte de crédit, nous débitons votre carte lors du traitement de votre commande. La banque émettrice de votre carte de crédit peut décider du moment du déblocage des fonds en cas d'annulation ou de remboursement. Nous nous réservons le droit d'utiliser les informations de paiement que vous nous fournissez dans le cadre de ce paiement afin de vous offrir un meilleur service si vous souhaitez utiliser à nouveau nos services ultérieurement et de nous protéger contre la fraude et autres pertes. La finalisation d'une transaction de paiement est soumise à : (i) la fourniture par vous de vos informations personnelles, de votre compte, de votre transaction et de toute autre information nécessaire ; (ii) l'autorisation du paiement par votre société de carte de crédit ou de débit ; et (iii) l'acceptation de votre paiement.
3. Annulation. Sauf disposition expresse des présentes Conditions, aucune commande n'est annulable ; nous pouvons, à notre entière discrétion, accepter ou refuser les demandes d'annulation de commandes individuelles. Nous pouvons également, à notre entière discrétion, annuler votre paiement à tout moment en vous en informant via vos coordonnées ou par un avis lorsque vous tentez d'effectuer un paiement. Nous pouvons annuler un paiement ou vous empêcher d'effectuer des paiements futurs pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter : (i) si vous tentez d'utiliser les Services en violation de toute loi ou réglementation applicable, y compris les règles et réglementations du réseau de cartes ; (ii) si vous utilisez les Services en violation des présentes Conditions ; (iii) si votre mode de paiement est refusé ; (iv) si nous suspectons une activité frauduleuse, illégale ou inappropriée concernant un paiement ; (iv) si nous détectons, à notre entière discrétion, que vos paiements font l'objet de litiges excessifs, de taux d'annulation élevés ou présentent un risque de pertes relativement élevé ; (v) si vous ne coopérez pas à une enquête ou ne fournissez pas d'informations supplémentaires lorsque demandées ; ou (vi) toute autre circonstance que nous jugeons appropriée à notre entière discrétion.
4. Taxes. Les prix indiqués n'incluent pas les droits de douane, taxes de vente, d'utilisation, de valeur ajoutée, d'accise, ni les taxes fédérales, d'État, locales ou autres. Vous êtes seul responsable du paiement de ces taxes liées à votre achat. Nous nous réservons le droit de vous facturer toute taxe que nous estimons devoir payer ou percevoir en lien avec votre achat.
5. Codes promotionnels. POV peut, de temps à autre et à sa seule discrétion, proposer certains codes promotionnels permettant de bénéficier de réductions. Les codes promotionnels sont non transférables et non échangeables contre de l'argent, un avoir ou un achat antérieur. Sauf indication contraire, le code promotionnel doit être utilisé au moment du paiement et ne peut être appliqué rétroactivement à un achat. Il n'existe aucun échange en espèces. De plus, les codes promotionnels ne peuvent être cumulés avec aucune autre offre ou réduction promotionnelle et doivent être utilisés avant la date de publication, le cas échéant. Les codes promotionnels perdus ne peuvent être remplacés. Limite d'un code promotionnel par client. Les codes promotionnels sont nuls là où la loi l'interdit. Tout programme promotionnel peut être résilié ou modifié par POV à tout moment et à sa seule discrétion.
9. votre contenu
1. Publication de contenu. Nos Services peuvent vous permettre de stocker ou de partager du contenu tel que du texte (dans des publications ou des communications avec d'autres), des fichiers, des documents, des graphiques, des images, de la musique, des logiciels, des fichiers audio et vidéo. Tout contenu (autre que les commentaires) que vous publiez ou rendez disponible via les Services est appelé « Contenu Utilisateur ». POV ne revendique aucun droit de propriété sur le Contenu Utilisateur et aucune disposition des présentes Conditions ne saurait être interprétée comme limitant vos droits sur votre Contenu Utilisateur.
2. Autorisations relatives à votre Contenu Utilisateur. En mettant à disposition tout Contenu Utilisateur via les Services, vous accordez par les présentes à POV une licence non exclusive, transférable, mondiale et libre de droits, avec le droit de sous-licencier, d'utiliser, de copier, de modifier, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, d'afficher et d'exécuter publiquement votre Contenu Utilisateur dans le cadre de l'exploitation et de la fourniture des Services, ainsi que de promouvoir et de redistribuer tout ou partie des Services (et des œuvres dérivées) sous toute forme, format, support ou canal médiatique connu ou développé ou découvert ultérieurement, y compris tous les médias connus ou conçus ultérieurement. Si ce Contenu Utilisateur contient le nom, l'identité, l'image et la voix (ou d'autres informations biographiques) de tiers, vous déclarez et garantissez avoir obtenu tous les consentements et licences appropriés pour l'utilisation de ces fonctionnalités et que POV et ses sous-licenciés sont autorisés à les utiliser dans la mesure indiquée dans les présentes Conditions.
3. Votre responsabilité concernant le Contenu Utilisateur. Vous êtes seul responsable de l'ensemble de votre Contenu Utilisateur. Vous déclarez et garantissez que vous disposez (et disposerez) de tous les droits nécessaires pour nous accorder les droits de licence sur votre Contenu Utilisateur en vertu des présentes Conditions. Vous déclarez et garantissez que ni votre Contenu Utilisateur, ni votre utilisation et mise à disposition de votre Contenu Utilisateur via les Services, ni aucune utilisation de votre Contenu Utilisateur par POV sur ou via les Services ne porteront atteinte, ne détourneront ni ne violeront les droits de propriété intellectuelle, les droits à l'image ou à la vie privée d'un tiers, ni n'entraîneront la violation de toute loi ou réglementation applicable.
4. Suppression du Contenu Utilisateur. Vous pouvez supprimer votre Contenu Utilisateur en le supprimant expressément. Sachez que, dans certains cas, une partie de votre Contenu Utilisateur (comme vos publications ou commentaires) peut ne pas être entièrement supprimée et que des copies de votre Contenu Utilisateur peuvent continuer à exister sur les Services. Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité quant au retrait ou à la suppression (ou à l'absence de retrait ou de suppression) de votre Contenu Utilisateur.
5. Propriété intellectuelle de POV. Nous pouvons mettre à disposition via les Services du contenu soumis à des droits de propriété intellectuelle. Nous conservons tous les droits sur ce contenu.
10. interdictions générales et droits d'application du POV
Vous acceptez de ne faire aucune des choses suivantes :
1. Publier, télécharger, publier, soumettre ou transmettre tout Contenu Utilisateur qui : (i) enfreint, détourne ou viole les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou les droits de publicité ou de confidentialité ; (ii) viole ou encourage toute conduite qui violerait toute loi ou réglementation applicable ou donnerait lieu à une responsabilité civile ; (iii) est frauduleux, faux, trompeur ou mensonger ; (iv) est diffamatoire, obscène, pornographique, vulgaire ou offensant ; (v) encourage la discrimination, le sectarisme, le racisme, la haine, le harcèlement ou le préjudice contre un individu ou un groupe ; (vi) est violent ou menaçant ou encourage la violence ou des actions qui menacent toute personne ou entité ; ou (vii) encourage des activités ou des substances illégales ou nuisibles ;
2. Utiliser, afficher, refléter, extraire, gratter, copier, indexer ou encadrer les Services (y compris tout contenu que nous mettons à disposition) ou tout élément individuel des Services, le nom de POV, toute marque déposée, logo ou autre information exclusive de POV, ou la mise en page et la conception de toute page ou formulaire contenu sur une page, sans le consentement écrit exprès de POV ;
3. Accéder, altérer ou utiliser des zones non publiques des Services, des systèmes informatiques de POV ou des systèmes de livraison technique des fournisseurs de POV ;
4. Tenter de sonder, d’analyser ou de tester la vulnérabilité de tout système ou réseau POV ou de violer toute mesure de sécurité ou d’authentification ;
5. Éviter, contourner, supprimer, désactiver, altérer, décrypter ou contourner de toute autre manière toute mesure technologique mise en œuvre par POV ou l'un des fournisseurs de POV ou tout autre tiers (y compris un autre utilisateur) pour protéger les Services ;
6. Tenter d'accéder aux Services ou de les rechercher ou de télécharger du contenu à partir des Services à l'aide d'un moteur, d'un logiciel, d'un outil, d'un agent, d'un appareil ou d'un mécanisme (y compris les robots d'exploration, les robots d'indexation, les outils d'exploration de données ou similaires) autre que le logiciel et/ou les agents de recherche fournis par POV ou d'autres navigateurs Web tiers généralement disponibles ;
7. Envoyer toute publicité non sollicitée ou non autorisée, tout matériel promotionnel, tout courrier électronique, tout courrier indésirable, tout spam, toute chaîne de lettres ou toute autre forme de sollicitation ;
8. Utiliser des balises méta ou d'autres textes ou métadonnées cachés utilisant une marque déposée POV, une URL de logo ou un nom de produit sans le consentement écrit exprès de POV ;
9. Utiliser les Services, ou toute partie de ceux-ci, à des fins commerciales ou au profit d'un tiers ou de toute manière non autorisée par les présentes Conditions ;
10. Tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel utilisé pour fournir les Services ;
11. Interférer ou tenter d'interférer avec l'accès de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans limitation, l'envoi d'un virus, la surcharge, l'inondation, le spam ou le bombardement de courrier électronique des Services ;
12. Collecter ou stocker des informations personnelles identifiables à partir des Services auprès d'autres utilisateurs des Services sans leur autorisation expresse ;
13. Usurper l’identité ou dénaturer votre affiliation à une personne ou une entité ;
14. Violer toute loi ou réglementation applicable ; ou
15. Encourager ou permettre à toute autre personne de faire l’une des choses susmentionnées.
POV n'est pas tenu de surveiller l'accès aux Services ni leur utilisation, ni de réviser ou de modifier leur contenu. Cependant, nous avons le droit de le faire afin d'assurer le fonctionnement des Services, de garantir le respect des présentes Conditions et de nous conformer à la loi applicable ou à toute autre exigence légale. Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout contenu, y compris le Contenu Utilisateur, à tout moment et sans préavis, y compris, mais sans s'y limiter, si nous le jugeons, à notre seule discrétion, répréhensible ou contraire aux présentes Conditions. Nous sommes en droit d'enquêter sur toute violation des présentes Conditions ou tout comportement affectant les Services. Nous pouvons également consulter et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi afin de poursuivre les utilisateurs qui enfreignent la loi. Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs des Services et POV n'en assume aucune responsabilité. De plus, POV n'est partie à aucun litige entre vous et les autres utilisateurs.
11. liens vers des sites Web ou des ressources tiers
Les Services peuvent vous permettre d'accéder à des sites web tiers ou à d'autres ressources. Nous vous fournissons cet accès uniquement à titre de commodité et déclinons toute responsabilité quant au contenu, aux produits ou aux services disponibles sur ces ressources ou via les liens affichés sur ces sites web. Vous reconnaissez être seul responsable de votre utilisation de ces ressources tierces et assumez tous les risques qui en découlent.
12. notes et avis
Vous pouvez laisser des avis sur nos Services et les Produits qui y sont proposés. Ces avis sont sollicités et gérés par un service externe nommé YotPo. En utilisant l'outil d'évaluation YotPo, vous acceptez les conditions générales de YotPo, disponibles à l'adresse https://www.yotpo.com/terms-of-service/ . Vous nous garantissez également, ainsi qu'à YotPo, que votre utilisation de l'outil d'évaluation et toutes vos contributions sont honnêtes, personnelles, à des fins non commerciales uniquement et ne portent atteinte ni ne violent aucun droit, règle, loi ou réglementation applicable à des tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces avis. Veuillez noter que, bien que nous surveillions les avis sur nos Services et Produits, nous ne les cautionnons pas et ne pouvons en vérifier ni l'exactitude ni l'authenticité.
13. recommandations et témoignages
Vous acceptez que votre Contenu utilisateur soit conforme : (i) aux Directives de la FTC concernant l'utilisation des témoignages et des recommandations dans la publicité (disponibles à l'adresse : https://www.ftc.gov/sites/default/files/attachments/press-releases/ftc-publishes-final-guides-governing-endorsements testimonials/091005revisedendorsementguides.pdf) ; (ii) au Guide de divulgation de la FTC (disponible à l'adresse : https://www.ftc.gov/system/files/documents/plain-language/bus41-dot-com-disclosures-information-about-online-advertising.pdf) ; et (iii) aux Directives de la FTC sur la publicité native (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/native-advertising-guide-businesses) ; et toutes autres directives émises par la FTC de temps à autre (les « Directives de la FTC »), ainsi que toutes autres directives publicitaires requises par la loi applicable.
Par exemple, si vous avez reçu une rémunération ou des produits gratuits en échange de discussions ou de promotion d'un produit ou d'un service via les Services, ou si vous êtes employé d'une entreprise et que vous décidez de discuter ou de promouvoir les produits ou services de cette entreprise via les Services, vous acceptez de respecter les exigences des directives de la FTC relatives à la divulgation de telles relations. Vous, et non POV, êtes seul responsable de toute recommandation ou témoignage que vous faites concernant un produit ou un service via les Services.
14. terminaison
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès et votre utilisation des Services, y compris annuler toute commande de Produits, suspendre l'accès à votre compte ou le résilier, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous envoyant un e-mail à l'adresse helpdesk@povbeauty.com. En cas de résiliation, d'interruption ou d'annulation des Services ou de votre compte, les articles suivants resteront en vigueur : 4, 6, 7(b), 7(d), 8(a) (uniquement pour les paiements dus à POV avant la résiliation), 8(b), 8(d), 9(b), 9(c), 9(e), 10, 12, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22.
15. exclusions de garantie
LES PRODUITS ET SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS DÉCLINONS EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET DE NON-CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DES PRATIQUES COMMERCIALES. Nous ne garantissons pas que les Produits ou Services répondront à vos besoins ou seront disponibles de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas la qualité, l'exactitude, l'actualité, la véracité, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations ou du contenu des Services.
16. indemnité
Vous indemniserez et dégagerez POV et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, tout litige, toute demande, toute responsabilité, tout dommage, toute perte, tout coût et toute dépense, y compris, sans limitation, les honoraires juridiques et comptables raisonnables découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (a) votre achat, votre accès ou votre utilisation des Produits ou Services, (b) votre Contenu Utilisateur, ou (c) votre violation des présentes Conditions.
17. limitation de responsabilité
1. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NI POV NI SES FOURNISSEURS DE SERVICES IMPLIQUÉS DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA LIVRAISON DES PRODUITS OU SERVICES NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF, OU DE DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'ÉCONOMIES, PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, PERTE DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE, INTERRUPTION DE SERVICE, DOMMAGES INFORMATIQUES OU PANNE DU SYSTÈME OU DU COÛT DE PRODUITS OU SERVICES DE SUBSTITUTION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES PRODUITS OU SERVICES, QUE CE SOIT BASÉ SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE CE SOIT NOT POV OU SES FOURNISSEURS DE SERVICES N'ONT PAS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES S'AVÈRE AVOIR MANQUÉ À SON OBJECTIF ESSENTIEL.
2. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE POV DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES PRODUITS OU SERVICES NE DÉPASSERA LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS OU QUE VOUS DEVEZ PAYER À POV POUR L'UTILISATION DES SERVICES ET L'ACHAT DE PRODUITS OU CENT DOLLARS (100 $) OU LE PRIX QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LES PRODUITS, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.
3. LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE LA NÉGOCIATION ENTRE POV ET VOUS.
18. loi applicable et choix du for
Les présentes Conditions et toute action y afférente seront régies par la Loi fédérale sur l'arbitrage, la loi fédérale sur l'arbitrage et les lois de l'État de New York, sans égard à leurs dispositions relatives aux conflits de lois. Sauf disposition contraire expresse de l'article 21 « Règlement des litiges », la compétence exclusive pour tous les litiges (définis ci-dessous) que vous et POV n'êtes pas tenus d'arbitrer sera celle des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté de New York, État de New York, et vous et POV renoncez à toute objection quant à la compétence et au lieu de ces tribunaux.
19. résolution des conflits
1. Arbitrage obligatoire des litiges. Nous convenons que tout litige, réclamation ou controverse découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant, ou de leur violation, résiliation, exécution, interprétation ou validité, ou de l'utilisation des Produits et Services (collectivement, les « Litiges »), sera résolu uniquement par arbitrage individuel exécutoire, et non dans le cadre d'une action ou procédure collective, représentative ou consolidée . Vous et POV convenez que la loi fédérale américaine sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application des présentes Conditions, et que vous et POV renoncez chacun à votre droit à un procès avec jury ou à participer à une action collective. Cette clause d'arbitrage survivra à la résiliation des présentes Conditions.
2. Exceptions. À titre d'exceptions limitées à l'article 21(a) ci-dessus : (i) nous pouvons tous deux chercher à résoudre un litige devant un tribunal des petites créances si celui-ci est admissible ; et (ii) nous conservons chacun le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable à un tribunal pour empêcher (ou interdire) la violation ou le détournement de nos droits de propriété intellectuelle.
3. Conduite de l'arbitrage et règlement d'arbitrage. L'arbitrage sera conduit par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément à son règlement d'arbitrage des consommateurs (le « Règlement AAA ») alors en vigueur, sauf modification des présentes Conditions. Le Règlement AAA est disponible sur www.adr.org ou par téléphone au 1-800-778-7879. Toute partie souhaitant entamer un arbitrage doit soumettre une demande d'arbitrage écrite à l'AAA et en informer l'autre partie conformément au Règlement AAA. L'AAA met à disposition un formulaire de demande d'arbitrage sur www.adr.org .
Toute audience d'arbitrage aura lieu dans le comté (ou la paroisse) où vous résidez, sauf si nous convenons d'un lieu différent. Les parties conviennent que l'arbitre aura compétence exclusive pour trancher toutes les questions relatives à l'interprétation, à l'applicabilité, à l'applicabilité et à la portée de la présente convention d'arbitrage.
4. Frais d'arbitrage. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par le Règlement de l'AAA, et nous ne chercherons pas à recouvrer les frais d'administration et d'arbitrage dont nous sommes responsables, sauf si l'arbitre juge votre litige futile. Si nous obtenons gain de cause, nous prendrons en charge tous nos honoraires d'avocat et ne chercherons pas à les recouvrer auprès de vous. Si vous obtenez gain de cause, vous aurez droit à une indemnisation pour vos honoraires d'avocat et vos frais dans les limites prévues par la loi applicable.
5. Mesures injonctives et déclaratoires. Sauf disposition contraire de l'article 21(b) ci-dessus, l'arbitre statuera sur toutes les questions de responsabilité au fond de toute réclamation formulée par l'une ou l'autre des parties et ne pourra accorder de mesures déclaratoires ou injonctives qu'en faveur de la partie qui sollicite réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation justifiée par sa réclamation. Dans la mesure où vous ou nous obtenons gain de cause et sollicitons une mesure injonctive publique (c'est-à-dire une mesure injonctive ayant pour objet et effet principaux d'interdire des actes illicites menaçant de porter préjudice au public), le droit à cette mesure et son étendue doivent être tranchés devant un tribunal civil compétent et non par arbitrage. Les parties conviennent que toute procédure relative à une mesure injonctive publique sera suspendue dans l'attente de l'issue de l'arbitrage sur le fond de toute réclamation individuelle.
6. Renonciation aux recours collectifs. VOUS ET POVA CONVENEZ QUE CHACUN PEUT INTENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. De plus, si le litige entre les parties est résolu par arbitrage, l'arbitre ne pourra pas regrouper les réclamations d'une autre personne avec les vôtres et ne pourra présider aucune autre forme de recours collectif. Si cette disposition spécifique est jugée inapplicable, l'intégralité de la présente section « Résolution des litiges » sera nulle et non avenue.
7. Divisibilité. À l'exception des dispositions de l'article 21(f) des présentes Conditions (« Renonciation aux recours collectifs »), si un arbitre ou un tribunal compétent décide qu'une partie des présentes Conditions est invalide ou inapplicable, les autres parties des présentes Conditions resteront applicables.
20. conditions générales
1. Réserve de droits. POV et ses concédants de licence détiennent exclusivement tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés. Vous reconnaissez que les Produits et Services sont protégés par le droit d'auteur, les marques déposées et autres lois des États-Unis et d'autres pays. Vous vous engagez à ne pas supprimer, modifier ou masquer les mentions de droits d'auteur, de marques déposées, de marque de service ou autres droits de propriété incorporés, fournis avec ou accompagnant les Produits et Services.
2. Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre POV et vous concernant les Produits et Services. Elles annulent et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs, oraux ou écrits, entre POV et vous concernant les Produits et Services. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un arbitre ou un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur. Sauf disposition contraire de la loi applicable dans votre juridiction, vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions, de plein droit ou autrement, sans le consentement écrit préalable de POV. Toute tentative de votre part de céder ou de transférer les présentes Conditions sans notre consentement ou votre droit statutaire, sans ce consentement, sera nulle. POV peut librement céder ou transférer les présentes Conditions sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Conditions lieront et s'appliqueront au bénéfice des parties, de leurs successeurs et ayants droit autorisés.
3. Notifications. Toute notification ou autre communication fournie par POV en vertu des présentes Conditions sera envoyée : (i) par courriel ; ou (ii) par courrier postal sur les Services. Pour les notifications envoyées par courriel, la date de réception sera considérée comme la date de transmission.
4. Renonciation aux droits. Le fait pour POV de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. La renonciation à un tel droit ou à une telle disposition ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de POV. Sauf disposition expresse des présentes Conditions, l'exercice par l'une ou l'autre des parties de l'un quelconque de ses recours en vertu des présentes Conditions sera sans préjudice de ses autres recours en vertu des présentes Conditions ou autrement.
21. Conditions générales du service de messagerie
(ci-après, « POV Beauty », « Nous », « Notre », « Nos ») propose un programme de messagerie mobile (le « Programme »), que vous acceptez d'utiliser et auquel vous acceptez de participer sous réserve des présentes Conditions générales de messagerie mobile et de la Politique de confidentialité de la messagerie .
En adhérant ou en participant à l'un de nos programmes, vous acceptez les présentes conditions générales, y compris, sans s'y limiter, votre accord pour résoudre tout litige avec nous par arbitrage exécutoire et individuel, comme détaillé dans la section « Résolution des litiges » ci-dessous. En arbitrage, les procédures de découverte et d'appel sont moins nombreuses qu'en justice. Veuillez les lire attentivement.
En vous inscrivant ou en participant à l'un de nos programmes, vous déclarez et garantissez agir ainsi en fonction d'un désir sincère de recevoir des réductions, des promotions et d'autres actualités ou informations de notre part, et non dans le but d'engager une action en justice ou de porter plainte contre quiconque. Si vous avez demandé à recevoir des messages dans le but d'engager une action en justice contre nous ou contre tout fournisseur agissant en notre nom, vous devez vous désabonner immédiatement en suivant les instructions ci-dessous et vous engager à nous indemniser, ainsi que ces fournisseurs, de tous frais, y compris les honoraires d'avocat, liés à la défense de ces actions.
Le présent Contrat se limite au Programme et n'a pas pour objet de modifier les autres Conditions générales ou la Politique de confidentialité susceptibles de régir votre relation avec nous dans d'autres contextes (y compris celles mentionnées dans la section « Autres Conditions générales et Politiques » ci-dessous). Quelle que soit la méthode d'adhésion que vous avez utilisée pour adhérer au Programme, vous acceptez que le présent Contrat s'applique à votre participation au Programme.
1. Opt-in de l'utilisateur.
- Consentement à recevoir des messages automatisés récurrents. Vous acceptez de recevoir des messages promotionnels et marketing personnalisés (par exemple, SMS, MMS et RCS) (y compris des rappels de panier) de la part de POV Beauty, y compris des messages pouvant être envoyés par un système de numérotation automatique, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de votre inscription ou à tout autre numéro que vous aurez désigné. Vous consentez également à recevoir des messages contenant des voix artificielles ou préenregistrées. En fournissant votre numéro de téléphone, vous déclarez et garantissez que vous fournissez votre propre numéro de téléphone, et non celui d'une autre personne, et que vous êtes légalement autorisé à l'utiliser. Le consentement à recevoir des messages marketing automatisés n'est pas une condition d'achat. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés par un composeur automatique, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que tout ou partie de nos messages mobiles sont envoyés par un système de numérotation automatique (« ATDS » ou « composeur automatique »). Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie.
- Aucune restriction horaire. Bien que nous nous efforcions de limiter la livraison des messages en dehors des heures raisonnables pour la plupart des consommateurs, vous comprenez et acceptez que nous ne sommes pas en mesure de cibler les messages en fonction de leur localisation géographique, car la loi fédérale et les préoccupations en matière de confidentialité empêchent votre opérateur mobile de partager les données de localisation en temps réel avec nous ou nos fournisseurs. De plus, des problèmes techniques, tels qu'une congestion du réseau ou une déconnexion de votre téléphone de votre service mobile, peuvent entraîner la livraison de messages à des heures inattendues. Par conséquent, vous acceptez que votre consentement à recevoir des SMS marketing inclut votre consentement à la livraison de ces messages 24 heures sur 24. Votre consentement prévaut sur toute réglementation étatique ou fédérale susceptible de restreindre la livraison de ces messages et vous renoncez à toute réclamation de ce type.
- Consentement à la réception d'informations électroniques et à la signature électronique. Nonobstant toute disposition contraire des présentes, vous comprenez que la loi applicable peut nous obliger à vous fournir certaines informations par écrit dans le cadre de tout consentement à recevoir des messages publicitaires et de télémarketing. En vous inscrivant à notre programme de messagerie, vous nous autorisez à vous fournir ces informations par voie électronique plutôt que dans un document papier séparé. Vous comprenez que vous pouvez retirer ce consentement, mettre à jour vos informations ou demander une copie papier gratuite en nous envoyant un courriel à ani@povbeauty.com. Vous comprenez que pour accéder à cette page web et la conserver, vous aurez besoin : (i) d'un appareil (tel qu'un ordinateur ou un téléphone portable) doté d'un navigateur web et d'un accès Internet ; et (ii) d'un espace de stockage disponible sur cet appareil pour télécharger une copie de cette page web ou d'une imprimante connectée pour imprimer une copie de cette page web.
- Divulgation de données pour identifier l'appareil et prévenir la fraude. De plus, vous autorisez l'utilisation ou la divulgation des informations relatives à votre compte et à votre appareil mobile, si disponibles, par ou à votre opérateur mobile, POV Beauty ou nos fournisseurs de services, y compris Stodge Inc. exerçant son activité sous Postscript, afin de vous identifier ou d'identifier votre appareil mobile lorsque vous acceptez de recevoir des SMS de la part d'un client Postscript, et afin de détecter et de prévenir la fraude. Consultez notre Politique de confidentialité relative à la messagerie pour connaître la manière dont nous traitons vos données.
2. Désinscription de l'utilisateur. Si vous ne souhaitez plus participer au Programme ou n'acceptez plus les présentes Conditions, vous acceptez de répondre STOP, TERMINER, ANNULER, RÉVOQUER, SE DÉSABONNER, SE DÉSABONNER ou QUITTER à tout message mobile de notre part afin de vous désinscrire du Programme. Vous pourrez recevoir un message mobile supplémentaire confirmant votre désinscription. Dans la mesure permise par la loi, vous comprenez et acceptez que les options ci-dessus constituent les seules méthodes raisonnables de désinscription. Vous reconnaissez que notre plateforme de SMS peut ne pas reconnaître et répondre aux demandes de désinscription qui altèrent, changent ou modifient les commandes de mots-clés STOP, TERMINER, ANNULER, RÉVOQUER, SE DÉSABONNER, SE DÉSABONNER ou QUITTER, telles que l'utilisation d'une orthographe différente ou l'ajout d'autres mots ou expressions à la commande, et acceptez que POV Beauty et ses prestataires de services ne seront pas tenus responsables du non-respect des demandes visant à contourner les processus automatisés de désinscription décrits ci-dessus. Vous acceptez que d'autres méthodes de désinscription, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi de SMS autres que ceux mentionnés ci-dessus ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, puissent ne pas être considérées comme des méthodes raisonnables. Notre politique de numéros de téléphone exclus est jointe aux présentes Conditions d'utilisation en Annexe A.
3. Autres conditions et politiques. Vous acceptez également notre Politique de confidentialité de la messagerie , nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité de POV Beauty .
4. Description du programme : Sans limiter la portée du programme, les utilisateurs qui y adhèrent peuvent s'attendre à recevoir des messages concernant le marketing, les promotions, le paiement, le service client, la livraison (y compris les confirmations de commande, les informations de suivi et les informations d'expédition mises à jour par e-mail), d'autres messages liés aux transactions et à la vente de biens et services. Ces messages peuvent inclure des rappels de paiement.
5. Contenu des messages générés par l'IA : Nous vous informons que nous pouvons parfois utiliser certains services d'intelligence artificielle générative (IA) fournis par des tiers pour développer ou suggérer le contenu des messages que nous choisissons de vous envoyer. Certains de ces messages peuvent être adaptés à vos centres d'intérêt en fonction des informations dont nous disposons. En vous inscrivant et en restant membre du programme, vous acceptez l'utilisation de l'IA et acceptez que notre utilisation de ces services d'IA ne rende pas ces tiers expéditeurs ou initiateurs des SMS, ni responsables de ces messages.
6. Fréquence, coût et modifications des messages. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vous acceptez de recevoir des messages périodiquement, à notre discrétion. La fréquence des messages peut varier d'une journée à l'autre, d'une semaine à l'autre et d'un mois à l'autre. Nous nous réservons le droit de modifier la fréquence des messages envoyés à tout moment, afin d'augmenter ou de diminuer le nombre total de messages envoyés. Nous nous réservons également le droit de modifier le numéro abrégé ou le numéro de téléphone d'envoi de nos messages.
7. Instructions d'assistance. Pour obtenir de l'aide concernant le programme, envoyez « AIDE » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages ou envoyez-nous un courriel à ani@povbeauty.com. Veuillez noter que l'utilisation de cette adresse courriel n'est pas une méthode acceptable pour se désinscrire du programme. Les désinscriptions doivent être soumises conformément à la procédure décrite ci-dessus.
8. Divulgation MMS. Le programme enverra des SMS (messages de fin) si votre appareil mobile ne prend pas en charge les MMS.
9. Notre exclusion de garantie. Le Programme est proposé « en l'état » et peut ne pas être disponible partout et à tout moment. Il peut également ne pas fonctionner en cas de modification du produit, du logiciel, de la couverture ou autre apportée par votre opérateur mobile. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-réception des messages mobiles liés à ce Programme. La livraison des messages mobiles est soumise à la transmission effective par votre opérateur mobile et est indépendante de notre volonté. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages mobiles retardés ou non livrés.
10. Appareils pris en charge. Le programme est proposé « en l'état ». Tous les appareils mobiles ne sont pas compatibles et nos messages peuvent ne pas être disponibles partout. POV Beauty, ses fournisseurs de services et les opérateurs mobiles pris en charge par le programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.
11. Contact. Ce programme est un service de POV Beauty, situé au 245 Fifth Avenue, 11e étage, New York, NY 10016, États-Unis.
12. Restriction d'âge : Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la Plateforme et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour l'utiliser, ou que vous êtes majeur dans votre juridiction. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez également que la loi applicable de votre juridiction vous autorise à l'utiliser.
13. Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne diffuser aucun contenu interdit sur la Plateforme. Les contenus interdits incluent :
- Toute activité frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, harcelante ou de harcèlement criminel ;
- Contenu répréhensible, y compris les blasphèmes, les obscénités, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge ;
- Programmes informatiques piratés, virus, vers, chevaux de Troie ou autres codes nuisibles ;
- Tout produit, service ou promotion qui est illégal là où ce produit, service ou promotion est reçu ;
- Tout contenu impliquant et/ou faisant référence à des informations personnelles sur la santé protégées par la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (« HIPAA ») ou la loi sur les technologies de l'information sur la santé pour la santé économique et clinique (« HITEC ») ; et
- Tout autre contenu interdit par la loi applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.
14. Lois étatiques sur le télémarketing - Résidence : Dans la mesure où la loi est pertinente et applicable au Programme, nous nous efforçons de respecter les lois étatiques applicables en matière de télémarketing, y compris, mais sans s'y limiter, la loi de Floride sur le télémarketing et la loi de Floride sur les numéros de téléphone exclus, la loi de 2022 sur la sollicitation téléphonique de l'Oklahoma, la loi de 2023 sur le Maryland contre les appels indésirables, le projet de loi 921 du Sénat du New Jersey (2023) et la loi de Virginie sur la protection de la vie privée téléphonique. Aux fins de conformité avec ces lois étatiques, vous acceptez que nous puissions présumer que vous résidez dans un État particulier si, au moment de votre inscription au Programme, l'indicatif régional du numéro de téléphone utilisé pour l'inscription au Programme est un indicatif régional associé à cet État. De plus, vous acceptez de ne pas affirmer que vous résidez dans un État autre que celui correspondant à votre indicatif régional, sauf si vous nous informez par écrit que vous résidez dans un État spécifique en nous envoyant une notification écrite. Dans la mesure où vous résidez dans un État doté d'une loi applicable en matière de télémarketing, vous acceptez en outre que tout message mobile envoyé par nous en réponse directe à des messages mobiles ou à des demandes de votre part (y compris, mais sans s'y limiter, la réponse aux mots-clés, les demandes d'inscription, d'aide ou d'arrêt et les notifications d'expédition) ne constitue pas un « appel téléphonique de sollicitation commerciale », un « appel de vente téléphonique », un « appel de vente de télémarketing », une « sollicitation téléphonique » ou un « appel de vente de télémarketing non sollicité » aux fins de ces lois d'État, dans la mesure où la loi est par ailleurs pertinente et applicable.
15. Résolution des litiges (y compris la convention d’arbitrage et la renonciation aux recours collectifs).
Nos spécialistes du service client sont prêts à vous aider et à répondre à vos préoccupations. Envoyez-nous un e-mail à : ani@povbeauty.com.
CETTE SECTION LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS LE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE, LE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RÉCLAMATION OU D'ACTION COLLECTIVE, COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE EN ARBITRAGE ET EN LITIGE, ET LE DROIT À CERTAINS RECOURS ET FORMES DE RÉPARATION. D'AUTRES DROITS DONT VOUS OU POV Beauty AURIEZ DEVANT UN TRIBUNAL, TELS QUE L'EXAMEN EN APPEL, PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE.
Arbitrage individuel exécutoire : En cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et nous, ou entre vous et Stodge Inc. exerçant ses activités sous le nom de Postscript ou tout autre prestataire de services tiers agissant en notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du Programme, découlant de ou relatif à des réclamations statutaires fédérales ou étatiques, des réclamations de common law, au présent Contrat, ou à la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité du présent contrat à l'arbitrage (« Litige »), ce Litige sera, dans toute la mesure permise par la loi et les règles applicables, tranché par arbitrage devant un arbitre, étant entendu toutefois qu'aucune partie ne sera empêchée de saisir un tribunal des petites créances pour des litiges ou des réclamations relevant de sa compétence. Il appartient à ce dernier de décider si un Litige relève de la compétence du tribunal des petites créances. La présente clause n'empêche pas les parties de demander des recours provisoires à l'appui de l'arbitrage auprès d'un tribunal compétent.
Le terme « litige » sera entendu au sens le plus large autorisé par la loi. Il inclut, sans s'y limiter : (a) tout litige ou réclamation survenu avant l'entrée en vigueur des présentes Conditions générales ou de toute autre condition antérieure (y compris, sans s'y limiter, les réclamations relatives à la publicité) ; (b) tout litige ou réclamation faisant actuellement l'objet d'un prétendu recours collectif dans lequel vous n'êtes pas membre d'un groupe certifié ; et (c) tout litige ou réclamation pouvant survenir après la résiliation des présentes Conditions générales et de notre relation avec vous et Stodge Inc. exerçant ses activités sous le nom de Postscript ou tout autre prestataire de services tiers agissant en notre nom. Toutefois, le terme « litige » n'inclut pas les désaccords ou réclamations concernant les brevets, droits d'auteur, marques déposées, secrets commerciaux ou autre propriété intellectuelle, ni les réclamations pour piratage ou utilisation non autorisée de propriété intellectuelle. L'arbitre tranchera toutes les questions relatives à la portée, à la validité et à l'applicabilité du Contrat. Vous et POV Beauty convenez que les présentes Conditions générales constituent une transaction dans le commerce interétatique et que cette convention d'arbitrage sera interprétée et appliquée conformément à la loi fédérale sur l'arbitrage et à la loi fédérale américaine sur l'arbitrage et non à la loi sur l'arbitrage des États.
Procédure obligatoire de règlement informel des litiges. En cas de litige entre vous et POV Beauty, vous et POV Beauty acceptez de déployer tous les efforts possibles pour le résoudre de manière informelle. La partie à l'origine du litige doit adresser à l'autre partie une notification écrite décrivant le litige. Cette notification doit inclure toutes les informations suivantes : (a) les coordonnées de la partie à l'origine (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel) (avec les coordonnées de son avocat, s'il est représenté) ; (b) des informations suffisantes pour permettre à l'autre partie d'identifier le ou les numéros de téléphone, la ou les transactions ou le ou les comptes en cause ; et (b) une description détaillée (1) du litige, (2) de la nature et du fondement des réclamations, et (3) de la nature et du fondement de la réparation demandée, avec un calcul détaillé de cette réparation. La notification doit être signée personnellement par la partie à l'origine du litige (et son avocat, s'il est représenté).
En cas de litige avec nous, vous devez nous envoyer cet avis, accompagné de toutes les informations mentionnées ci-dessus, par courriel à : ani@povbeauty.com ou par courrier à : 245 Fifth Avenue, 11e étage, New York, NY 10016, États-Unis. En cas de litige, nous vous enverrons cet avis, accompagné de toutes les informations mentionnées ci-dessus, à vos coordonnées les plus récentes. Si nous n'avons pas d'adresse postale dans nos dossiers, vous nous autorisez à vous envoyer un SMS au numéro de téléphone dont nous disposons pour obtenir votre adresse postale.
Pendant une période de soixante (60) jours à compter de la réception d'une notification complète (prolongation possible par accord des parties), vous et nous (et notre avocat, si vous et nous sommes représentés) convenons de négocier de bonne foi afin de résoudre le litige à l'amiable. À cette fin, la partie recevant la notification peut demander une conférence téléphonique ou vidéo de règlement à l'amiable afin de faciliter la résolution du litige. Si une telle conférence est demandée, vous et un représentant de POV Beauty y assisterez personnellement (accompagnés d'un avocat, si vous et nous sommes représentés). La conférence sera fixée à une date convenue entre les parties, qui pourra être hors de la période de 60 jours.
Si le Litige n'est pas résolu dans les soixante (60) jours suivant la réception d'une notification complète (délai pouvant être prolongé par accord des parties), vous ou POV Beauty pouvez engager une procédure formelle de règlement des litiges conformément à la procédure décrite ci-dessous. Le respect et l'achèvement de la présente Procédure informelle obligatoire de règlement des litiges (la « Procédure ») constituent une condition préalable à l'engagement par vous ou POV Beauty de toute procédure formelle de règlement des litiges devant un arbitrage ou un tribunal des petites créances. Tous les délais de prescription applicables (y compris les lois de prescription) seront suspendus à compter de la date de réception d'une notification complète jusqu'à la conclusion de la présente Procédure. Si la suffisance d'une notification ou le respect de la présente Procédure est en cause, cette question peut être portée devant un tribunal au choix de l'une ou l'autre des parties, et toute procédure formelle de règlement des litiges sera suspendue dans l'attente de sa résolution. Un tribunal compétent aura le pouvoir de faire respecter cette condition préalable à l'arbitrage, ce qui inclut le pouvoir d'interdire le dépôt ou la poursuite d'une demande d'arbitrage. Aucune disposition de la présente section ne limite le droit d'une partie de soulever la suffisance d'un avis ou le respect de la présente procédure, ni de demander des dommages-intérêts pour non-respect de la présente procédure dans le cadre d'un arbitrage, y compris auprès d'un arbitre de procédure. Vous ou nous ne pouvons engager un arbitrage que si le litige n'est pas résolu par le respect de la présente procédure.
Arbitrage en général ; recours possibles. L'arbitrage ne comporte ni juge ni jury, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est limité en vertu de la FAA. Cependant, un arbitre peut accorder, sur une base individuelle, les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal (y compris des injonctions, des jugements déclaratoires ou des dommages-intérêts légaux), et doit respecter les Conditions comme le ferait un tribunal. Afin d'éviter toute ambiguïté, l'arbitre peut accorder une injonction publique si la loi l'autorise et si la ou les réclamations individuelles le justifient.
Procédures et règlements d'arbitrage, y compris les dispositions régissant les arbitrages de masse. Les règles et procédures suivantes s'appliquent :
- Tout arbitrage sera administré par New Era ADR conformément à ses règles et procédures d'arbitrage accéléré virtuel, ainsi qu'à toutes les règles et procédures générales applicables, sauf modification des présentes Conditions. Les règles et procédures d'arbitrage accéléré virtuel et les règles et procédures générales de New Era ADR sont disponibles sur www.neweraadr.com/rules-and-procedures/ . Veuillez lire attentivement ces procédures, car elles peuvent avoir une incidence sur le traitement de votre réclamation et diffèrent de celles qui s'appliqueraient si vous choisissiez de porter votre réclamation individuellement devant le tribunal des petites créances.
- Lorsque vous engagez une procédure d'arbitrage, les seuls frais que vous devez payer sont les frais de dépôt de New Era, qui s'élèvent actuellement à un maximum de 300 $ par consommateur. Tous les autres frais ou dépenses facturés par New Era ADR seront à notre charge (sauf si l'arbitre estime que le fond de votre réclamation ou la réparation demandée est frivole ou injustifiée). Vous êtes responsable des honoraires et dépenses dus à votre avocat, le cas échéant, sauf si l'arbitre estime que l'octroi d'honoraires d'avocat est justifié par la loi applicable.
- Les règles et procédures de New Era ADR incluent des procédures uniques pour les « arbitrages de masse », qui sont des situations dans lesquelles cinq (5) affaires ou plus sont déposées, découlant de questions de droit et de fait communes et portées par le même cabinet d'avocats ou groupe de cabinets d'avocats. Les procédures d'arbitrage de masse sont conçues pour permettre une résolution plus économique des litiges. Ces procédures d'arbitrage de masse prévoient qu'un nombre limité d'affaires soient traitées comme des affaires « témoins » devant être résolues sur le fond plus tôt que les autres affaires. L'issue de ces affaires témoins peut servir de précédent lors de l'évaluation des affaires restantes. Vous comprenez et acceptez que les présentes procédures d'arbitrage de masse s'appliquent et qu'elles sont conçues pour (a) conduire à une résolution simplifiée et économique des réclamations ; (b) garantir que les dépôts importants n'imposent pas de fardeaux ou d'obstacles inutiles à la résolution et au règlement économique de réclamations similaires ; et (c) préserver l'intégrité du processus d'arbitrage. Vous comprenez et acceptez également qu'en choisissant de soumettre votre litige à un arbitrage de masse, sa résolution pourrait être retardée et finalement portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage. Les parties conviennent que, dans le cadre de ces procédures, leurs avocats se rencontreront et se concerteront de bonne foi afin de résoudre les litiges, de simplifier les procédures, de faciliter l'échange d'informations, de modifier le nombre de litiges à trancher et de préserver les ressources des parties et de New Era ADR.
- Si une disposition du présent Contrat est jugée par un arbitre comme n'étant pas conforme aux Normes minimales d'équité publiées par New Era ADR et disponibles sur https://www.neweraadr.com/ , les Normes minimales d'équité doivent être considérées comme incorporées par référence et toute disposition contrevenante sera considérée comme inapplicable.
- L'arbitre sera sélectionné conformément au processus standard de classement et de grève de New Era ADR, tel qu'énoncé dans les règles et procédures générales de New Era ADR.
- Sauf disposition contraire des présentes, l'arbitre appliquera les lois de fond du circuit judiciaire de l'État et du circuit judiciaire fédéral dans lequel se trouve le siège social principal d'iMgN Labs, sans tenir compte de ses règles de conflit de lois.
- En signant la demande d'arbitrage, une partie (et son avocat, s'il est représenté) certifie avoir respecté (a) les dispositions relatives au règlement des litiges du présent accord et (b) toutes les exigences de l'article 11(b) du Règlement de procédure civile fédéral, notamment que les réclamations et les mesures demandées ne sont ni frivoles ni formulées à des fins abusives. L'arbitre est autorisé à accorder toute mesure ou à imposer toute sanction prévue par l'article 11 du Règlement de procédure civile fédéral ou par la législation fédérale ou étatique applicable à l'encontre de toutes les parties représentées et de leurs avocats, comme le ferait un tribunal.
- L'arbitre peut accorder toute réparation ou tout recours qui serait disponible devant un tribunal, y compris les honoraires d'avocat et les dommages-intérêts punitifs lorsque la loi le permet et est autorisé à appliquer les dispositions de transfert des coûts de la règle fédérale de procédure civile 68 après le prononcé d'une sentence.
- L'arbitre rendra une décision écrite motivée, suffisamment explicite pour expliquer les constatations et conclusions essentielles. En cas d'arbitrage de masse, les parties conviennent que, par souci d'efficacité, la décision écrite de l'arbitre pourra traiter conjointement tout ou partie des affaires. La décision de l'arbitre sera définitive et contraignante, et aucune partie ne pourra faire appel, à l'exception de celles prévues à l'article 10 de la FAA.
- Sauf si la loi l'exige, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans le consentement écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou faire valoir un droit légal. Nonobstant toute disposition contraire du présent Contrat, si POV Beauty apporte une modification ultérieure à cette clause d'arbitrage, vous pouvez la rejeter en nous adressant un avis écrit dans les 30 jours suivant la modification à l'adresse suivante : 245 Fifth Avenue, 11e étage, New York, NY 10016, États-Unis. Dans ce cas, la présente clause d'arbitrage, en vigueur immédiatement avant les modifications que vous avez rejetées, continuera de régir tout litige entre vous et POV Beauty.
Pas de recours collectif ni de jury. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN ACCEPTANT LE PRÉSENT CONTRAT, VOUS ET POV Beauty RENONCEZ CHACUN À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY OU À PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF ET QUE LE PRÉSENT CONTRAT SERA SOUMIS À LA LOI FÉDÉRALE SUR L'ARBITRAGE (la « FAA »). Les parties conviennent de recourir à l'arbitrage uniquement sur une base individuelle, et le présent contrat n'autorise pas l'arbitrage collectif ni les réclamations déposées en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une procédure d'arbitrage collectif ou représentatif.
Nullité et survie. Si une clause ou une disposition de la présente Section est invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction, cette nullité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres clauses ou dispositions de la présente Section et n'invalidera ni ne rendra inapplicables ces clauses ou dispositions dans une autre juridiction. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est porté devant un tribunal plutôt que par arbitrage, les parties renoncent par les présentes à tout droit à un procès devant jury. La présente clause d'arbitrage survivra à toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos Programmes.
Modifications futures de la section « Résolution des litiges ». Nonobstant toute disposition contraire, vous et nous convenons que si POV Beauty apporte des modifications futures à la présente convention d'arbitrage (autre qu'une modification de l'adresse postale ou électronique), vous pouvez les rejeter en nous adressant une notification écrite signée de votre main dans les trente (30) jours suivant la modification à POV Beauty, au 245 Fifth Avenue, 11e étage, New York, NY 10016, États-Unis. Cette notification écrite doit inclure les informations suivantes : (a) vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique ; et (b) une déclaration indiquant que vous souhaitez vous opposer aux modifications de la convention d'arbitrage. Cette notification écrite ne constitue pas une renonciation totale à l'arbitrage. En rejetant toute modification future de la convention d'arbitrage, vous acceptez d'arbitrer tout litige entre nous conformément à la présente version de la convention d'arbitrage.
16. Divers. Vous nous garantissez et déclarez disposer de tous les droits, pouvoirs et autorité nécessaires pour accepter les conditions et exécuter vos obligations en vertu des présentes, et aucune disposition du présent Contrat ni aucune disposition de l'exécution de ces obligations ne vous placera en violation d'un autre contrat ou obligation. Le manquement de l'une ou l'autre des parties à exercer, à quelque titre que ce soit, un droit prévu aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à d'autres droits en vertu des présentes. Si une disposition du présent Contrat est jugée inapplicable ou invalide, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que les conditions du présent Contrat restent pleinement en vigueur et applicables. Toute nouvelle fonctionnalité, modification, mise à jour ou amélioration du Programme sera soumise aux présentes conditions, sauf mention contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions ponctuellement. Toute mise à jour du présent Contrat vous sera communiquée. Avant cette communication, les conditions du présent Contrat en vigueur telles qu'elles vous ont été communiquées immédiatement avant la réception de la notification continueront de régir notre relation. Vous reconnaissez votre responsabilité de consulter régulièrement le présent Contrat et de prendre connaissance de toute modification. En continuant à participer au Programme après de telles modifications, vous acceptez le présent Contrat, tel que modifié.
Annexe A
POV Beauté
Politique de non-appel : SMS
Résumé réglementaire concernant la loi sur la protection des consommateurs de téléphone (TCPA)
La loi fédérale sur la protection des consommateurs de téléphone (TCPA), les réglementations de la FCC et les interprétations judiciaires correspondantes protègent les consommateurs contre certains types de télémarketing. Aux termes de la TCPA, le « télémarketing » est défini comme « l'émission d'un appel téléphonique ou d'un message visant à encourager l'achat, la location ou l'investissement dans des biens, des produits ou des services, transmis à toute personne ». 47 CFR § 64.1200(f)(13). La TCPA impose des exigences concernant les appels à froid, les appels commerciaux préenregistrés et l'utilisation de composeurs automatiques. Elle a également autorisé la création du Registre national des numéros de télécommunication exclus (RNS) ainsi que de listes internes de numéros de télécommunication exclus. Plusieurs États ont également adopté leurs propres lois sur le télémarketing.
POV Beauty s'engage à respecter les lois fédérales et étatiques sur les numéros de téléphone exclus. Cette politique concerne spécifiquement notre conformité à ces exigences pour l'envoi de SMS constituant du télémarketing. Notre politique interdit l'envoi de SMS de télémarketing :
- Tout numéro de téléphone pour lequel nous n'avons pas reçu de consentement écrit préalable exprès, tel que défini par la Federal Communications Commission ; et
- Tout numéro de téléphone figurant sur notre liste interne de numéros à ne pas appeler.
Nous tiendrons une liste interne de numéros de télécommunication exclus et honorerons sans délai toute demande raisonnable d'inscription de votre numéro de téléphone sur notre liste dans un délai raisonnable, ne dépassant pas 10 jours ouvrés à compter de la date de la demande. Pour figurer sur notre liste, vous pouvez :
- Pour vous désinscrire du Programme, répondez STOP, TERMINER, ANNULER, RÉVOQUER, SE DÉSABONNER, SE DÉSABONNER ou QUITTER à tout message mobile de notre part. Toute autre langue utilisée pourrait ne pas être reconnue par notre système, ce qui pourrait entraîner le rejet de votre demande de désinscription.
- Demandez à être inscrit sur notre liste en contactant le service client à ani@povbeauty.com et en fournissant votre nom et votre numéro de téléphone.
Votre numéro de téléphone restera indéfiniment sur notre liste d'exclusion, sauf si vous nous donnez ultérieurement votre consentement écrit exprès pour réintégrer notre liste SMS. Si vous changez de numéro, vous devez demander son inscription sur notre liste d'exclusion.
22. pov beauty x sephora contest — official rules
NO PURCHASE NECESSARY TO ENTER OR WIN. A PURCHASE WILL NOT INCREASE YOUR CHANCES OF WINNING. VOID WHERE PROHIBITED OR WHERE RESTRICTED BY LAW.
1. Sponsor
This contest (“Contest”) is sponsored by POV Beauty (“Sponsor”). Sephora SA (“Sephora”) is a promotional partner providing prize fulfillment, as further specified in Section 6 (Prizes). By entering or participating in the Contest, you accept and agree to be bound by these “Official Rules.”
2. Eligibility
Contest is open to legal residents of the fifty (50) United States and District of Columbia, who are 18 years of age or older at the time of entry (or age of majority in their jurisdiction of residence, whichever is older). Entrants under the age of 18 must have permission from their parents or legal guardians to participate. Employees of Sponsor, its parent, subsidiaries, affiliates, promotion and advertising agencies, and members of their immediate family (spouse and parent, children and siblings and their respective spouses, regardless of where they reside) and persons living in the same household, whether or not related, of such employees, are not eligible to enter or win. Void where prohibited by law. Contest is subject to all applicable federal, state and local laws. By participating, each entrant agrees to abide by these Official Rules and decisions of Sponsor and judges, which shall be final and binding in all respects relating to this Contest. Winners must be able to travel to New York City on September 16, 2025.
3. Contest Period
Entries must be posted between August 28, 2025 and September 9, 2025 at 11:59pm PT.
4. How to Enter
To enter:
- Create and post a TikTok video or photo carousel featuring your favorite POV Beauty skincare product (a “Submission”) and share your “point of view.”
- Follow and tag @pointofviewbeauty and @sephora.
- Include the official campaign hashtag: #povbeautyxsephora
- Ensure your TikTok profile is public for the duration of the Contest.
Limit one (1) entry per person per email address is permitted. Any attempt to submit multiple entries or entries using bots/fake accounts will result in disqualification.
By entering, you represent and warrant that the Submission: (i) is your original creation and does not infringe, misappropriate or violate a third party’s patent, copyright, trademark, trade secret, moral rights or other proprietary or intellectual property rights, or rights of publicity or privacy (“Intellectual Property Rights”), or violate any applicable law or regulation; (ii) has not been previously awarded a prize or award during any other contest or promotion sponsored by Sponsor or any third party; and (iii) is not obscene, lewd, profane, pornographic, disparaging, indecent and does not describe illegal or otherwise inappropriate or dangerous behavior.
If a Submission does not meet the criteria described in these Official Rules, Sponsor may disqualify and discard the Submission at any time. By entering a Submission, you acknowledge that Sponsor may obtain other Submissions that are similar or identical in theme, format or other respects to that submitted by you. You acknowledge that Sponsor does not waive any rights to use ideas, themes, or concepts previously known to Sponsor, or developed by its employees, or obtained from sources other than you, which may be similar to your Submission. You also agree that Submissions may or may not be posted on the Sponsor’s website, in Sponsor’s sole discretion. By entering a Submission, you agree that Sponsor is not responsible for any unauthorized use of Submissions by third parties.
5. Winner Selection
A panel of judges, experts in the fields of marketing and media advertising and selected by Sponsor, will evaluate eligible entries based on the following criteria:
- Creativity (25%)
- Originality (25%)
- Storytelling (25%)
- Product Integration (25%)
Fifty (50) winners will be chosen based on the highest overall scores. The decisions of the judges will be final. Sponsor reserves the right to disqualify entries that do not meet entry requirements or judging criteria.
6. Prizes
Each winner will receive:
- A Sephora gift card, provided directly by Sephora at the Sephora store location given upon arrival. (Approximate Retail Value (“ARV”) $1,000).
- An invitation to attend a private shopping spree with Mikayla at Sephora Times Square, New York City, on September 16, 2025 at 8:00am ET (ARV $1,000).
ARV of each prize: $1,000. Total prize pool: $50,000.
Prize Restrictions:
- Prize is for winner only (no plus ones).
- Sponsor will be responsible for arranging trip package related reservations, and retains the right to exercise discretion (including, without limitation, choice of airline, hotel and travel dates) and its decisions will be final. All travel and accommodations are subject to availability, change and restrictions. Travel, transportation, meals, and accommodations are not included and are the sole responsibility of the winner. Failure to obtain required travel documents by winner may result in forfeiture of the prize.
- Government-issued photo ID required for entry at event.
- Prize is non-transferable and no substitution will be made except at Sephora’s sole discretion.
- The ARV for each of the prizes are estimates made before the Contest begins. Any difference between an ARV and the actual cost of a prize will not be awarded.
- Prize fulfillment, distribution, and all liability related to prizes rests solely with Sephora. Sponsor is not responsible for prize fulfillment, distribution, or any other prize-related obligations. Prizes are provided as-is, without any warranty, representation or guarantee relative to the use or enjoyment of the prizes.
7. Winner Notification
Potential winners will be notified via TikTok DM from the verified @pointofviewbeauty account on or about September 10, 2025. Winners must respond within 48 hours with required information (full name, email, valid government-issued ID confirmation). If a winner does not respond in time, an alternate winner may be selected.
8. Conditions of Participation
By entering, participants agree to:
- Comply with these Official Rules.
- Allow Sponsor the right to use entry content, including your Submission, and all Intellectual Property Rights therein, for promotional purposes in any media, worldwide, without additional compensation, unless prohibited by law.
- Release and hold harmless Sponsor, Sephora, TikTok, and their respective affiliates, officers, employees, and agents from any and all actions, claims, injury, loss or damage arising out of participation in this Contest or any Contest-related activity or travel, and/or prize acceptance, receipt, possession or use/misuse of a prize, including without limitation, any injury, damage, death, illness, loss, or accident to/of persons or property.
This Contest is not sponsored, endorsed, administered by, or associated with, TikTok. By entering, you understand you are providing your information to Sponsor, not TikTok.
9. General Conditions
Sponsor reserves the right to cancel, suspend, or modify the Contest at any time, in whole or in part, if fraud, technical failures, or other factors impair the administration, security, fairness, integrity, or proper conduct of the Contest, or the Contest is not capable of running as planned by reason of the occurrence of any event beyond its control including but not limited to fire, flood, epidemic, earthquake, or act of God. Decisions of Sponsor are final in all matters relating to this Contest. Sponsor also reserves the right to disqualify any entrant or winner, as determined by Sponsor, in its sole discretion.
Sephora is solely responsible for the fulfillment and delivery of prizes. POV Beauty disclaims any liability related to prize fulfillment, distribution, or any other prize-related obligations.
10. Limitation of Liability
- BY ENTERING THE CONTEST, ENTRANT AGREES THAT, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW: (I) ANY AND ALL CLAIMS, JUDGMENTS AND AWARDS WILL BE LIMITED TO ACTUAL THIRD-PARTY, OUT-OF-POCKET COSTS INCURRED IN PARTICIPATING IN THE CONTEST (IF ANY) NOT TO EXCEED TEN DOLLARS ($10.00), AND IN NO EVENT WILL ATTORNEYS’ FEES BE AWARDED OR RECOVERABLE; (II) ENTRANT HEREBY KNOWINGLY AND EXPRESSLY WAIVES ALL RIGHTS TO SEEK, PUNITIVE, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR SPECIAL DAMAGES, LOST PROFITS AND/OR ANY OTHER DAMAGES, OTHER THAN ACTUAL OUT-OF-POCKET EXPENSES NOT TO EXCEED TEN DOLLARS ($10.00), AND/OR ANY RIGHTS TO HAVE DAMAGES MULTIPLIED OR OTHERWISE INCREASED; AND (III) ENTRANT’S REMEDIES ARE LIMITED TO A CLAIM FOR MONEY DAMAGES (IF ANY) AND ENTRANT IRREVOCABLY WAIVES ANY RIGHT TO SEEK INJUNCTIVE OR EQUITABLE RELIEF. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATIONS OR EXCLUSION OF LIABILITY, SO THE ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU.
- Sponsor, Sephora, TikTok, and their respective affiliates, officers, employees, and agents are not responsible and/or liable for: (i) Submissions that are submitted by illegitimate means (such as, without limitation, by an automated computer program) or Submissions in excess of any stated limit, (ii) any late, incomplete, unintelligible, or misdirected Submission, email, mail, or Contest-related correspondence or materials; (iii) any error, omission, interruption, defect or delay in transmission or communication; (iv) viruses or technical or mechanical malfunctions; (v) interrupted or unavailable cable or satellite systems; errors, typos, or misprints in these Official Rules, (vi) any Contest-related advertisements, or other materials; failures of electronic equipment, computer hardware, or software; (vii) lost or unavailable network connections or failed, incorrect, incomplete, inaccurate, garbled or delayed electronic communications or entry information; (viii) any human or mechanical interference in the administration of the Contest or the processing of entries, or (ix) electronic communications that are undeliverable or do not reach entrant as a result of any form of active or passive filtering of any kind or insufficient space in a potential winner’s email or voicemail inbox, or if entrant’s email address or other contact information does not work or is changed without prior written notice to Sponsor that is acknowledged by Sponsor in writing.
11. Governing Law
This Contest is governed by the laws of the State of New York, without regard to conflicts of law principles.
12. Publicity.
Except where prohibited, by participating in the Contest, the winner consents to the use of their name, photo and/or likeness, biographical information, Submission and statements attributed to winner (if true) for advertising and promotional purposes, including without limitation, Sponsor’s official social media accounts, without additional compensation.
13. Use of Data
Sponsor will be collecting personal data about entrants in accordance with its privacy policy. Please review the Sponsor’s privacy policy at https://povbeauty.com/pages/data-sharing-opt-out.
coordonnées
Si vous avez des questions sur ces conditions ou sur les services, veuillez contacter POV à helpdesk@povbeauty.com.